LE RESISTENZE DELLE PMI AGLI ERP CLOUD: DA DOVE NASCONO

Le principali resistenze delle PMI verso gli ERP cloud nascono da alcune convinzioni diffuse:
• la paura di perdere il controllo dei dati
• il timore di problemi in termini di Cyber Security
• il cloud sia adatto solo alle grandi aziende
• l’idea che sia meno personalizzabile
• la difficoltà di gestire il cambiamento organizzativo

Queste resistenze, però, non tengono conto dell’evoluzione tecnologica degli ultimi anni, né delle reali criticità dei sistemi tradizionali on-premise.

ERP CLOUD E CRESCITA AZIENDALE: UN BINOMIO SEMPRE PIÙ DIFFUSO

Sempre più imprese scelgono di adottare Microsoft Dynamics 365 Business Central per accompagnare le fasi di: crescita, internazionalizzazione o riorganizzazione dei processi.

Quando un’azienda cresce in termini di utenti, stabilimenti e processi, di conseguenza aumenta la complessità.

In questo scenario, i sistemi on-premise tradizionali mostrano i loro limiti: infrastrutture rigide, costi di manutenzione elevati, difficoltà di accesso remoto e aggiornamenti non sempre tempestivi.

PERCHÉ PASSARE A UN ERP CLOUD: I VANTAGGI CONCRETI PER LE PMI

1. Nessun investimento infrastrutturale iniziale
Con un ERP cloud l’azienda elimina i costi infrastrutturali (server, hardware o software) in quanto non necessari. Si trasforma così l’investimento IT in un costo operativo prevedibile, basato sull’effettivo utilizzo.

2. Costi chiari e proporzionati all’uso
Scegliendo il modello a canone per utente è possibile mantenere flessibilità e controllo dei costi. L’azienda pagherà solo per chi utilizza realmente il sistema, aggiungere o ridurre utenti nel tempo e pianificare i costi IT con maggiore precisione.

3. Accessibilità e continuità operativa
Un ERP cloud è accessibile da qualsiasi luogo e dispositivo, garantendo continuità operativa anche in contesti di lavoro multi-sede o remoto.

CYBER SECURITY: PIÙ SICUREZZA CON IL CLOUD

Uno dei timori più diffusi riguarda la sicurezza dei dati.
In realtà, le piattaforme cloud moderne offrono livelli di sicurezza nettamente superiori.

Nel caso di soluzioni come Dynamics Business Central, la sicurezza è garantita da Microsoft stessa:

• Data center certificati, con standard di sicurezza elevatissimi
• Backup automatici e continui
• Disaster Recovery integrato
• Gestione avanzata e granulare delle identità e degli accessi

L’ ERP cloud, quindi, non elimina i rischi informatici, ma li riduce in modo significativo, rispetto alla maggior parte delle infrastrutture on-premise gestite internamente dalle PMI.

Affidando la protezione dei dati a infrastrutture progettate e mantenute da player globali specializzati in cyber security.

IT IN OUTSOURCING: PIÙ FOCUS SUL CORE BUSINESS

Uno dei principali vantaggi competitivi dell’adozione di un ERP in Cloud rispetto ai sistemi tradizionali on-premise, è la possibilità di esternalizzare la complessità dell’infrastruttura IT.

L’azienda può concentrare tempo ed energie su attività più strategiche come lo sviluppo del prodotto, sul miglioramento dei processi e la crescita del business.

Rilevante soprattutto per le PMI dove le risorse IT interne sono spesso limitate.

IL FATTORE UMANO: IL CLOUD COME LEVA DI CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO

Microsoft Dynamics 365 Business Central rappresenta oggi una delle soluzioni ERP cloud più complete e affidabili per le PMI.

Un ERP che cresce con l’azienda e ne supporta l’evoluzione nel tempo, costantemente aggiornata e integrata con l’ecosistema Microsoft (Power BI, Copilot, Azure).

Le resistenze delle PMI verso gli ERP cloud sono comprensibili, ma il cloud non è una rinuncia al controllo, bensì un modo diverso e più efficace di governare dati, processi e sicurezza.

Con le soluzioni Horsa Way integrabili su Microsoft Business Central, significa costruire basi solide per la crescita futura, riducendo rischi e complessità.

L'articolo PMI e ERP cloud: perché sì. Analisi e risposte alle resistenze delle PMI agli ERP cloud proviene da Horsa Blog.

Eccoci ai blocchi di partenza della nostra nuova serie di appuntamenti di “Interviste con il Vendor”: incontri ricorrenti che ci permetteranno di raccogliere riflessioni e punti di vista dei principali player tecnologici che orbitano nel mondo “data & analytics”.

Non poteva esserci partenza migliore visto che siamo qui, oggi, con Antonio Milone, responsabile del segmento Retail, Telco & Media per Google Cloud Italia.

Non credo ci sia bisogno di presentazioni per Google Cloud, tra i principali provider di servizi cloud a livello globale e leader, in termini di presenza di mercato, nel mondo retail.

Effettivamente oggi Google Cloud è la piattaforma di riferimento a livello globale per almeno 9 Retailers su 10. Una responsabilità che ci sprona nella continua ricerca di innovazione in ambiti che spaziano dalla gestione e analisi dei dati, alla messa in sicurezza degli stessi dati e dell’infrastruttura, al supporto alla collaborazione interna ed esterna alle aziende fino ovviamente ai temi di Artificial Intelligence e Machine Learning, che sono da sempre elemento distintivo di Google.

E allora, con queste premesse, dedichiamoci oggi al complesso quanto affascinante mondo della grande distribuzione.

Antonio, ci racconteresti, dal tuo punto di vista, quale momento di mercato sta vivendo la GDO, passata dal periodo pandemico all’attuale situazione politica ed economica?

Durante la pandemia la GDO ha affrontato moltissime sfide dettate dall’emergenza. Dall’incremento repentino della domanda sugli e-commerce, alla necessità di efficientare la catena distributiva per coprire l’ultimo miglio ai vari “shortage” di prodotti sugli scaffali fino anche al ripensamento dei sistemi di comunicazione e collaborazione con i dipendenti di ufficio e negozio. Molte di queste sfide sono rimaste tali anche dopo a causa della crisi energetica o della guerra e hanno costretto gli operatori della GDO a ripensare a molti servizi per essere più resilienti e resistenti alle diverse oscillazioni della domanda sui diversi canali di vendita.

Google si occupa di tecnologia ed offre servizi cloud a 360° a supporto della trasformazione digitale. Quali sono i principali trend emergenti nel settore della GDO e come la tecnologia IT può supportare?

Sono diverse le soluzioni che possono andare incontro ai clienti della GDO relativamente ai temi citati prima, che siano anche alcuni dei trend principali di mercato. Ma innanzitutto credo che uno dei trend più rilevanti oggi sia la Customer Experience. Un tema ad ampio spettro, che comprende l’omnicanalità, il customer engagement e loyalty. Tutti argomenti che richiedono la collezione, l’analisi e l’attivazione del dato. Google Cloud è il leader di mercato sulla gestione dei dati ed è il partner ideale per i retailers che vogliono diventare una data driven company.

Quindi un po’ tutte le principali organizzazioni retail confermano l’importanza strategica del dato e l’attivazione di progetti in tal senso. Qual è il ruolo dei dati nel successo del settore e come l’adozione di tecnologie cloud può aiutare ad analizzarli e sfruttarli al meglio?

I dati possono essere utilizzati per prendere decisioni migliori, migliorare le operations, creare nuovi prodotti e servizi. In sintesi, offrire un’esperienza migliore ai clienti. L’adozione di tecnologie cloud aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e sfruttare i dati in modo più efficiente e scalabile. Infatti, le tecnologie cloud offrono una serie di vantaggi, tra i quali una scalabilità pressoché illimitata, che consente di eseguire operazioni di analisi complesse in pochi secondi, la flessibilità che garantisce ai retailer di ritagliare la soluzione IT all’esigenza specifica, i livelli di sicurezza superiori offerti da una soluzione cloud rispetto alle soluzioni tradizionali e come nota aggiuntiva l’efficienza operativa che scaturisce in un costo inferiore.

Quando si parla di retail, non si può non pensare all’importanza che hanno le strategie di marketing e la definizione di una customer journey vincente. Google è da sempre presente su questi temi e non solamente con i servizi cloud. Come l’offerta integrata di Google aiuta le aziende in questo ambito, particolarmente caro e strategico nel retail e quali sono le esperienze più significative?

Da sempre Google collabora con le principali aziende del settore retail e da sempre è al fianco dei team di marketing per supportarli in tutte le iniziative più strategiche. Dai sistemi di recommendation alle tanto attuali opportunità di generative AI, Google offre un parco tecnologico al tempo stesso ampio ma anche particolarmente profondo e potente, tanto da arrivare ad avere soluzioni specifiche per chi oggi vuole disegnare una moderna e vincente customer journey. Proprio in quest’ottica si inquadra la collaborazione con Horsa Insight, che portiamo avanti per garantire ai maggiori brand della GDO e del fashion con cui collaboriamo insieme in Italia competenze e progetti innovativi.

Altro tema forte su cui si pone spesso l’accento in un settore complesso come quello del retail è quello della supply chain. Come le tecnologie cloud possono essere utilizzate per migliorare la gestione delle scorte e della supply chain nei negozi al dettaglio?

Le tecnologie cloud possono essere utilizzate per migliorare la gestione delle scorte e della supply chain nei negozi al dettaglio in diversi modi. Un esempio può essere la supply chain visibility dove le tecnologie cloud possono aiutare i negozi al dettaglio a tenere traccia dei propri prodotti in ogni fase della catena di fornitura, dalla produzione alla consegna al cliente. Questo può aiutare a identificare e correggere rapidamente eventuali problemi, come interruzioni della catena di fornitura o scorte in eccesso. Altro esempio è l’ottimizzazione delle scorte, dove le tecnologie cloud possono aiutare i negozi al dettaglio a determinare il livello ottimale di scorte da tenere in magazzino. Ciò può aiutare a ridurre i costi di inventario e a garantire che i prodotti siano sempre disponibili per i clienti.

Oggi si parla davvero tanto di intelligenza artificiale e di machine learning, e anche tu hai più volte fatto cenno a questo. In pratica, potresti raccontarci come AI ed ML possono portare vantaggio competitivo a quei player che decidono di adottare soluzioni di advanced analytics?

Tutto quello di cui abbiamo parlato fin qui come soluzioni Cloud è impregnato di AI e ML. Ma per essere puntuali ci sono 3 aspetti che mi sento di citare principalmente.  Innanzitutto, l’esperienza cliente: AI e ML possono essere utilizzate per iper-personalizzare l’esperienza del cliente in diversi modi, ad esempio raccomandando prodotti in base ai loro interessi, offrendo sconti personalizzati e anticipando le loro esigenze. Poi nell’incremento delle vendite, ambito in cui AI e ML possono essere utilizzate in diversi modi, ad esempio identificando i prodotti più popolari, ottimizzando le campagne di marketing e personalizzando le offerte. E infine nella riduzione dei costi attraverso l’automazione delle attività operative, il miglioramento della gestione delle scorte e l’ottimizzazione della catena di distribuzione dei materiali.

Tanti spunti che saranno sicuramente da stimolo per i decision maker del settore che, a volte, però, si trovano a dover fronteggiare anche alcune paure. Prima tra tutte, forse, il tema della sicurezza. Sono certo che anche tu avrai spesso condiviso riflessioni su questo tema con i vostri Clienti.

La sicurezza è un lavoro che si svolge in collaborazione tra azienda retailers, fornitori di soluzioni e consulenza e IT/Cloud providers. Scegliere i partner corretti è il primo e forse il più importante dei passi da fare per tutelarsi da possibili attacchi informatici o per ripartire velocemente una volta subitone uno. Google Cloud è stato progettato per essere sicuro fin dall’inizio, è costantemente aggiornato con le ultime funzionalità di sicurezza e fa della protezione dei dati e della sicurezza dei sistemi uno dei suoi pilastri fondanti.

Un esempio su tutti: Il 1° giugno 2022, un cliente di Google Cloud è stato preso di mira da una serie di attacchi DDoS HTTPS che hanno raggiunto il picco di 46 milioni di richieste al secondo. Questo è il più grande attacco DDoS segnalato finora. Per dare un’idea della portata dell’attacco, è come ricevere tutte le richieste giornaliere a Wikipedia (uno dei 10 siti web più trafficati al mondo) in soli 10 secondi. La Protezione Adattiva di Google Cloud è stata in grado di rilevare e analizzare il traffico all’inizio del ciclo di vita dell’attacco, avvisare il cliente e bloccare l’attacco, assicurando che il servizio del cliente rimanesse online e continuasse a servire i propri utenti finali. 

Antonio, ci hai raccontato tante vostre esperienze e chiaramente, dei vostri clienti. Abbiamo capito che c’è bisogno di competenza sia sulla vostra tecnologia ma anche in termini di conoscenza di dominio. Qual è la vostra strategia di mercato e come riuscite a portare tutto questo dai Clienti trasformando le idee in una progettualità di successo?

La formazione e la valorizzazione delle competenze al fine di assicurare al sistema Paese le risorse necessarie alla transizione digitale sono centrali nella nostra strategia e passano dal coinvolgimento dei nostri Partner.
Un ecosistema efficace ha la capacità di intercettare e dare risposta alle esigenze del mercato, accelerando la velocità di ingaggio e supporto per i potenziali clienti che si confrontano con le tematiche legate al cloud.
Tutti temi che cerchiamo di considerare sempre nei nostri programmi, e che trovano ulteriore testimonianza nella nostra collaborazione con Horsa Insight.

E noi di Horsa Insight siamo davvero felici di contribuire nel portare valore tramite l’innovazione e la trasformazione digitale di un settore, come quello del retail e della GDO in particolare, che vede nel cloud e nei dati due abilitatori straordinari per competere in un mercato non facile e soggetto a continui mutamenti.

Antonio, grazie infinite di aver condiviso con noi queste riflessioni e per il lavoro straordinario che fate per portare innovazione digitale in Italia.

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Perché SAP cloud per le PMI italiane?

SAP, con la sua ampia gamma di soluzioni integrate, offre alle PMI la possibilità di ottimizzare e automatizzare i processi aziendali, migliorando l’efficienza operativa complessiva. Grazie al cloud computing, le PMI possono accedere alle potenti funzionalità di SAP senza dover gestire infrastrutture complesse, riducendo i costi IT e migliorando la flessibilità e la scalabilità delle operazioni aziendali. 

Ma non è tutto. Con le soluzioni SAP cloud, le PMI possono estendere le funzionalità aziendali ai dispositivi mobili, permettono ai dipendenti di accedere ai dati e alle applicazioni aziendali ovunque e in qualsiasi momento. Inoltre, SAP offre strumenti avanzati di analisi dei dati e intelligenza artificiale che consentono alle PMI di trarre valore dai dati aziendali, identificando modelli, migliorando la previsione delle vendite e ottimizzando la gestione delle scorte. L’ecosistema partner di SAP completa il quadro, offrendo soluzioni e servizi aggiuntivi per personalizzare le soluzioni SAP in base alle esigenze specifiche delle PMI. Inoltre, fornisce supporto tecnico e servizi di formazione per garantire che le PMI possano implementare e utilizzare le soluzioni in modo efficace, massimizzando il loro valore.

Ma come si concretizza tutto ciò? 

Un’intervista esclusiva con Domenico Pucciarelli, CEO di PNS, ci ha consentito d’immergerci nel palcoscenico dell’evento.  Con entusiasmo e passione, Pucciarelli ha condiviso con noi la sua visione di questa giornata indimenticabile. Ha sottolineato come l’evento non si sia limitato a una semplice presentazione, ma abbia offerto una piattaforma per la condivisione di esperienze personali e professionali tra aziende e consulenti. Horsa e PNS hanno avuto l’opportunità di ascoltare le esigenze specifiche delle aziende presenti, fornendo soluzioni personalizzate e offrendo loro una gamma completa di servizi SAP. 

L’evento: 

L’atmosfera era carica di aspettative, l’evento prometteva di essere una vera e propria odissea dell’innovazione, con Horsa e SAP in prima linea. 

I protagonisti principali dell’azienda, tra cui Luca Bruno, Executive Vice President del Gruppo Horsa, Maurizio Lena, Business e Marketing Operation Leader di Horsa Run, e Domenico Pucciarelli, CEO di PNS, hanno rappresentato l’azienda durante l’evento. La presenza di questi esperti ha garantito un’illustrazione completa delle soluzioni SAP e delle opportunità di crescita che possono offrire alle aziende, fornendo a quelle partecipanti l’opportunità di scoprire le soluzioni SAP basate sul cloud e come queste possano soddisfare esigenze specifiche. 

Maurizio Lena ha guidato una presentazione coinvolgente, illustrando i benefici dell’adozione delle soluzioni SAP basate sul cloud. Ha evidenziato come il cloud consenta alle aziende di adattarsi agilmente alle mutevoli esigenze del mercato, riducendo i costi IT e migliorando la flessibilità e la scalabilità delle operazioni aziendali. Inoltre, le soluzioni SAP offrono accesso mobile, consentendo ai dipendenti di lavorare in modo remoto e migliorando l’esperienza del cliente. 

Inoltre, attraverso storie coinvolgenti e testimonianze dirette, i partecipanti hanno avuto modo di comprendere i vantaggi tangibili ottenuti grazie all’implementazione di soluzioni SAP. I benefici sono stati molteplici: dai processi aziendali ottimizzati all’accesso semplificato ai dati, dalle previsioni di vendita più accurate all’efficiente gestione delle scorte.

Quindi non è stata solo una presentazione? 

Nel mercato competitivo e in continua evoluzione delle soluzioni SAP, Horsa e PNS hanno recentemente messo in mostra la loro forza nel centro-sud dell’Italia. Questa non è stata solo una presentazione di prodotti e servizi standard, ma un evento di collaborazione e scambio personale che ha permesso di comprendere le esigenze specifiche di ogni azienda presente, aprendo nuove opportunità e consentendo a Horsa di offrire soluzioni su misura in un contesto dove le aziende che utilizzano SAP sono ancora relativamente poche.

Il fattore umano:  

Un elemento distintivo che emerge dalle parole di Domenico Pucciarelli è il fattore umano che caratterizza Horsa e PNS. L’attenzione verso le esigenze specifiche di ogni cliente. Fattore determinante di come la percezione delle aziende presenti sia stata estremamente positiva. Dettato anche dalla possibilità durante l’evento di interagire direttamente con gli esperti di Horsa, condividendo le esigenze e ricevendo consulenza su come le soluzioni SAP basate sul cloud possono soddisfare specifiche necessità. Un valore umano che ha contribuito a creare un ambiente di scambio e condivisione tra le aziende presenti. Questo momento di condivisione ha permesso a Horsa di comprendere le specifiche esigenze di ogni realtà aziendale e offrire soluzioni personalizzate. In un mercato come Napoli, dove le aziende che utilizzano SAP sono ancora poche, ciò significa un’ampia gamma di possibilità per l’espansione dell’offerta a nuovi clienti e la fornitura di soluzioni affidabili alle aziende esistenti. Fattore non meno importante, come ci sottolinea Domenico, la disponibilità e l’accompagnamento offerti, dalla fase di offerta all’implementazione dei progetti, dimostrano un impegno senza precedenti per soddisfare le esigenze delle PMI del centro-sud, in un momento in cui le relazioni personali stanno progressivamente perdendo terreno.

Ma quale benefici può apportare SAP cloud?  

Domenico ci spiega come le soluzioni cloud di SAP consentano alle aziende di aumentare o ridurre le risorse IT in base alle necessità, offrendo flessibilità e scalabilità maggiori. Questa capacità di adattamento rapido consente alle aziende di essere più agili e reattive di fronte ai cambiamenti del mercato. Tende a sottolineare come Horsa e PNS stiano aiutando le aziende a comprendere che investire nel cloud comporta un basso costo iniziale e un grande ritorno sull’investimento a lungo termine. Riducendo i costi iniziali, le aziende possono concentrarsi maggiormente sulle attività principali, senza dover affrontare investimenti costosi o interruzioni delle attività. Questo consente loro di essere più competitive sul mercato. Ci spiega anche come le soluzioni SAP basate sul cloud offrano un’esperienza cliente migliorata. Grazie al cloud, le aziende possono accedere rapidamente alle ultime funzionalità e agli aggiornamenti forniti da SAP, senza interruzioni delle attività o costi aggiuntivi. La comunicazione e la collaborazione diventano più semplici, sia all’interno dell’azienda sia con i fornitori, i partner e i clienti.

Si possono apportare dei benefici a sistemi già esistenti?  

Domenico ci guida attraverso la possibilità che non solo le aziende che cercano una soluzione completamente nuova beneficino del cloud, ma anche quelle che vogliono aggiornare e migliorare i loro sistemi esistenti. Sottolineando come Horsa e PNS siano in grado di offrire soluzioni solide per velocizzare i processi aziendali, fornendo funzionalità avanzate, correzioni e aggiornamenti necessari per rimanere competitivi sul mercato. 

Il cloud sta rivoluzionando il modo in cui le aziende affrontano le sfide odierne. Grazie alla flessibilità, alla scalabilità, alla riduzione dei costi e all’esperienza del cliente migliorata, il cloud offre vantaggi concreti per le aziende di ogni dimensione. Horsa e PNS si sono posizionati come leader nel settore, aiutando le aziende a sfruttare a pieno i benefici del cloud. È chiaro che il futuro è nel cloud, e Horsa e PNS sono pronte ad accompagnare le aziende in questa entusiasmante trasformazione.

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In altre parole, gli ERP su Power Systems, comunemente indicati con il termine AS400, sono visti come quegli anziani parenti, ricchi di esperienze e con conoscenze vastissime di determinati argomenti, ma che sembrano non essere a proprio agio nel declinare le loro conoscenze attraverso smartphone, tablet e altri “moderni device”. 

Niente di più sbagliato!

La ricetta della Digital transformation a misura di Power Systems 

L’evoluzione degli ERP su Power I è in realtà possibile individuando il framework di sviluppo che faccia da ponte tra la storica “solidità” Power Systems e le “nuove” applicazioni web, necessarie a rendere competitive, flessibili ed efficienti le aziende di oggi. 

Solo così si può ottenere un ERP con front-end moderno e a misura di utente, ma anche un’architettura e una gestione dei processi che abiliti la modernizzazione totale, permettendo alle aziende di continuare a muoversi grazie al loro storico e affidabilissimo motore, ma con la possibilità di intraprendere traiettorie e strategie evolutive altrimenti impensabili. 

È necessario valorizzare l’affidabilità, dotandola di maggiore flessibilità e agilità implementativa. 

Tecnologia ed evoluzione: il mix vincente del framework di sviluppo 

Il driver del cambiamento è adottare un framework che fornisca il mondo Power Systems di un’architettura cloud: così tool di sviluppo innovativo e tecnologia consolidata creano un mix “esplosivo” in termini di performance e duttilità funzionali, finalizzato a incrementare l’efficienza e la competitività aziendale. 

L’ambiente cloud porta con sé un serie di vantaggi significativi: 

• velocità,  
• scalabilità,  
• miglioramento delle prestazioni,  
• sviluppo, agevolato dalla struttura del tool stesso, di nuove funzionalità e applicazioni. 

Il giusto framework cloud espande ed evolve le potenzialità dell’ERP, mantenendo intatte le tradizionali peculiarità vincenti dei sistemi gestionali su Power Systems, a partire dalla completezza funzionale, la verticalità sui processi e la copertura applicativa. 

Certo, un cambiamento di questo tipo implica in primis una progettazione strategica e una valutazione in termini di costi, che sicuramente un’azienda non può esimersi dall’operare. 

Ma scegliere il giusto framework ha una fondamentale ricaduta positiva: la salvaguardia degli investimenti pregressi. 

L’azienda non deve cambiare l’infrastruttura: ottiene, però, un software gestionale innovativo con nuove possibilità implementative abilitate dalle applicazioni web; basti pensare a tutto il mondo della Digital Factory, il recupero e l’utilizzo dei dati macchina, alla possibilità di rendere la fruizione dell’ERP indipendente dal device e da ultimo, ma non per questo meno importante, alla valorizzazione delle competenze delle risorse interne aziendali.  

Ma qual è l’ingrediente segreto? 

Una buona dose di esperienza!

Non c’è spazio per l’improvvisazione: la tecnologia può essere realmente innovativa e operare da driver dell’evoluzione aziendale in maniera concreta e tangibile, solo se chi ha pensato e sviluppato il framework ha competenza, visione e un’ottima conoscenza del mondo imprenditoriale italiano e dei processi che caratterizzano i settori in cui l’azienda opera. 

A volte si confonde la modernizzazione con una sorta di decorazione, un “impiattamento” esteriore che da all’utente finale la sensazione di nutrirsi di cibi di alta qualità, e quindi la possibilità di operare attraverso strumenti sicuramente più allettanti alla vista, ma che in realtà nulla aggiungono in termini applicativi, architetturali e di innovazione dei processi. 

Horsa ha potenziato la propria presenza nel mercato nel mondo degli ERP Verticali su tecnologia Power I: sulla base dei 35 anni di esperienza di un’azienda del gruppo, ha portato sul mercato un know how di eccellenza nei web framework di sviluppo. Il frutto di questo know how è Unigea, advanced Erp. 

Totalmente web based, la piattaforma gestionale Unigea si basa sul framework proprietario Unicloud: tool di sviluppo e cloud platform, Unicloud espande le applicazioni gestionali su web e cloud, mantenendo la centralità del dato e la business logic a presidio dei processi. 

Grazie al framework Unicloud, Unigea è un ambiente gestionale unico, in grado di coprire tutte le aree di business, dialogare facilmente con il mondo esterno, supportare i processi e mettere in comunicazione le Operations con l’IT dell’azienda: ingredienti basilari della ricetta di Horsa per realizzare una vera e completa Digital Transformation delle aziende con infrastruttura Power Systems. 

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• Che impatto avrà il cloud sui clienti SAP?
• Potreste aiutarci a costruire un business case e una road-map per il passaggio a SAP S/4HANA on cloud?
• Qual è il segreto dei progetti SAP cloud di successo?

 Che impatto avrà il cloud sui clienti SAP?

Sappiamo che il mondo dell’IT è molto vasto e che il tasso con cui vengono create nuove tecnologie tiene molto impegnati gli analisti. Il cloud è sicuramente una di queste, ma ha un impatto enorme su SAP e (ciò che più conta) sui suoi clienti.

Le soluzioni SAP on SaaS (cioè applicazioni in cloud, includendovi anche il cloud di SAP – e.g. RISE) o PaaS (middleware in cloud – e.g. SAP BTP) hanno vantaggi e ambiti di applicazione specifici, ma, se ragioniamo in termini di IaaS (Insfrastruttura in cloud) essenzialmente il cloud fornisce accesso a funzionalità di rete, computer e storage che permettono ai clienti SAP di eseguire i loro landscape (o parte di essi – allora si parla di hybrid cloud) senza dover acquistare, possedere e mantenere data center e server fisici..

Le ragioni che più spesso CIO e CFO elencano per scegliere SAP cloud sono le seguenti:

• Cambiare il paradigma finanziario da CAPEX ad OPEX
• Più agilità con la possibilità di disporre i propri ambienti SAP più velocemente ed in modo più efficiente, consentendo una più rapida adozione delle innovazioni ad un costo inferiore
• La possibilità di un approccio Pay Per Use (PPU)
• La possibilità (con il giusto partner) di abbassare il TCO

Tutto questo può essere riassunto con la possibilità di avere una “Two-way door”: le infrastrutture tradizionali hanno degli ostacoli significativi nell’accelerare la velocità con cui i clienti SAP innovano (il che rappresenta una “one-way door” che una volta imboccata rende difficile il poter tornare indietro). SAP cloud cambia l’equazione permettendo di sperimentare ed operare senza compromessi e dando la possibilità di ripensare le proprie scelte.

Potreste aiutarci a costruire un business case e una road-map per il passaggio a SAP S/4HANA?

Scegliere di migrare l’infrastruttura nel cloud necessita un’attenta scelta del partner, il Cloud Managed Service Provider scelto deve essere in grado di disegnare realizzare e gestire la corretta cloud adoption strategy. Senza ombra di dubbio in questi casi la scelta ottimale è proprio quella di prediligere un Cloud Managed Service Provider che includa l’intera “pila” di servizi dalla gestione dell’infrastruttura IaaS alla gestione della piattaforma SAP, in modo da poter garantire la completa responsabilità tecnica e tecnologica per il sistema SAP S/4HANA ed il DB HANA. Come hyperscaler, invece, parliamo di Amazon Web Services (AWS).

Qual è il segreto dei progetti SAP cloud di successo?     

• Ridurre in modo affidabile i costi SAP

Secondo uno studio della società di ricerca IDC del 2020, oltre l’85% dei clienti dichiara di ridurre i costi eseguendo SAP on AWS. Il programma AWS Migration Acceleration Program (MAP) garantisce consulenza, formazione e crediti per servizi per migrare carichi di lavoro SAP cloud idonei

• Affidarsi al Managed cloud service provider ed all’hyperscaler con la più lunga esperienza di successo dei clienti

AWS esegue carichi di lavoro SAP dal 2008. AWS continua a lavorare a ritroso dalle esigenze dei clienti SAP e oltre il 90% delle offerte SAP on AWS sono il risultato diretto del feedback dei clienti.

Dal canto suo, Horsa rappresenta il Cloud Managed Service Provider ideale per la lunga esperienza sul mercato e le competenze che hanno portato a creare una metodologia di cloud adoption strategy.

SAP on AWS

Innovazione non significa solo fare meglio le stesse cose, significa vedere le cose in modo diverso e chiedersi come sarà il futuro del business. Oltre ai vantaggi economici e operativi, la migrazione dei sistemi e dei dati SAP su AWS sblocca un nuovo ambito di possibilità. Che si scelga di spostare gli investimenti esistenti per ridurre i costi, modernizzare i processi aziendali con servizi AWS nativi o eseguire trasformazioni su SAP S/4HANA, è possibile una nuova immagine con SAP on AWS.

Conclusioni

Fare la scelta del giusto Cloud Managed Service Provider vuol dire usufruire di un servizio cosiddetto “mission-critical” con alti livelli di scalabilità, flessibilità, performance ed affidabilità. I servizi SAP cloud di migration e spending optimization con consumi sempre sotto controllo grazie al modello “pay per use” ed al portale di billing, uniti all’eccellenza della piattaforma AWS, sono un patrimonio messo a disposizione dai due colossi del mercato.

Il servizio di Cloud Strategy Check di Horsa consente proprio di delineare la cloud strategy che meglio si addice alle strategie core del cliente, e rispondere a domande come:

• Come posso definire la mia strategia di cloud adoption cucendola addosso alle mie esigenze?
• Qual è il modello di deployment che meglio si adatta? Private, Public, Multi-cloud, Hybrid o distribuito?
• Qual è il modello di servizio cloud che meglio si adatta? IaaS, PaaS, Saas?
• Come posso ottimizzare la spending?
• Chi può essere il trusted advisor per la migrazione?

L’importanza di un hyperscaler valido come AWS, e di un partner come Horsa capace di essere trusted advisor dal design dell’architettura all’operation, passando per l’implementazione e gestione integrate della piattaforma IaaS, è la chiave per un cloud journey di successo.

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A causa di ciò, molti workloads sono e rimangono on-premise e rallentano le strategie di cloud adoption delle imprese. Così non si sfruttano appieno i vantaggi inerenti il risparmio, la scalabilità e la “libertà di provare” (cioè innovare) propri dell’infrastruttura cloud.

I vantaggi dell’infrastruttura cloud

Il grosso salto mentale da compiere è quello di comprendere che non basta portare su infrastruttura cloud un determinato numero di workloads per avere una strategia cloud. Certo il cosiddetto “lift and shift” è sicuramente un possibile approccio iniziale, ma il passo successivo è capire come sfruttare appieno i vantaggi resi possibili dall’infrastruttura cloud.

Per generare valore dall’infrastruttura cloud, soprattutto in caso di “lift and shift” è necessario iterare l’innovazione in cicli successivi. La logica da seguire è quella “Paretiana”, che ricerca il massimo valore del rapporto beneficio/sforzo. Inoltre, è opportuno scegliere servizi sempre migliori e innovativi, per avere operation più affidabili e costi sempre più ottimizzati.

In questo scenario Amazon Web Services (AWS) offre l’infrastruttura cloud globale più vasta. Nessun altro provider di servizi cloud offre la stessa quantità di Regioni, ognuna con più zone di disponibilità connesse da latenza bassa, throughput elevato e rete ad alta ridondanza. AWS dispone di 80 zone di disponibilità, distribuite su 25 regioni geografiche in tutto il mondo ed offre più di 200 servizi completi da data center a livello globale. Milioni di clienti, incluse le start-up in più rapida crescita, le più grandi aziende e le agenzie governative leader di settore, utilizzano AWS per diminuire i costi, diventare più agili e innovarsi in modo più rapido.

Cosa significa innovazione nell’infrastruttura cloud

Si sarà sicuramente notato come la parola innovazione si ripete: quello che qui si intende è la facoltà di sperimentare (e magari anche sbagliare tornando indietro) senza vincoli. Le tradizionali infrastrutture presentano significativi ostacoli nell’accelerare la velocità con cui i clienti innovano, sperimentano e (perché no) sbagliano.

L’infrastruttura cloud cambia totalmente l’equazione consentendo di sperimentare senza CAPEX iniziali e di operare senza compromessi, potendo facilmente abbandonare una strada presa per poterne tracciare una migliore o più proficua. È il paradigma one-way-door vs. two-way-door: una volta imboccata una strada con l’infrastruttura cloud si può facilmente ripercorrerla ed imboccarne una più proficua. Si può sperimentare, creare nuovi ambienti, provare diverse idee allo stesso tempo e vedere in modo rapido e sicuro ciò che funziona, eseguire iterazioni più velocemente, testare i prototipi on demand e avere informazioni in tempo reale sulle quali poter basare le decisioni aziendali.

Cosa prevede un’infrastruttura cloud

La creazione di un sistema software è molto simile alla costruzione di un edificio. Se le fondamenta non sono solide, possono emergere problemi strutturali che minano l’integrità e la funzionalità dell’edificio. Se nella creazione dell’architettura per soluzioni tecnologiche, trascuri i cinque pilastri di eccellenza operativa, sicurezza, affidabilità, efficienza delle prestazioni e ottimizzazione dei costi, può diventare complicato sviluppare un sistema che soddisfi le tue aspettative e i tuoi requisiti.
L’aggiunta di questi pilastri all’architettura aziendale aiuterà a produrre sistemi efficienti e stabili.

• Eccellenza Operativa: comprende la capacità di supportare lo sviluppo ed eseguire carichi di lavoro in modo efficace, ottenere informazioni approfondite sulle loro operazioni e migliorare continuamente i processi e le procedure di supporto per offrire valore aggiunto.
• Sicurezza in Cloud: Utilizzando AWS, otterrai il controllo e la sicurezza di cui hai bisogno per gestire in sicurezza la tua azienda con l’ambiente di cloud computing più flessibile e sicuro disponibile oggi.
• Affidabilità: include la capacità di un carico di lavoro di eseguire la funzione prevista in modo corretto e coerente al momento previsto; inoltre include la possibilità di utilizzare e testare il carico di lavoro per tutto il ciclo di vita.
• Efficienza delle prestazioni: include l’abilità di utilizzare in modo efficiente le risorse di elaborazione per soddisfare i requisiti del sistema e conservare tale efficienza a seconda dei cambiamenti della domanda e dell’evoluzione delle tecnologie.
• Ottimizzazione dei costi :  include capacità di eseguire sistemi per fornire valore aziendale al minor prezzo possibile

Conclusioni: come scegliere l’infrastruttura cloud

Queste sono le chiavi per reinventare il business, un catalizzatore per ripensarlo. Si pensi ad esempio all’uso strategico di analytics avanzati e AI a contorno di una architettura IaaS che ospita i sistemi core di un’impresa. Permette di sfruttare i dati su vasta scala e di sbloccarne il valore tramite l’intelligenza artificiale applicata, così da utilizzarli in modo più efficiente.

Infine, anche la gestione di quello che è il patrimonio IT è differente in una infrastruttura cloud. Il modello tradizionale di gestione della capacity mediante l’acquisto e l’esecuzione di hardware fisico non funziona. È necessario invece gestire con continuità i consumi (ottimizzandoli), la capacità (utilizzandola solo quando serve), le prestazioni e, soprattutto, i costi (riducendoli). Questo richiede competenze molto diverse e nuove funzioni operative. Ed è qui che molti cloud journey vacillano. Fare la scelta del giusto Cloud Managed Service Provider vuol dire usufruire di un servizio cosiddetto “mission-critical” con alti livelli di scalabilità, flessibilità, performance ed affidabilità.

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Il cloud rappresenta un nuovo modo di erogare servizi alle aziende, allo scopo di archiviare, memorizzare ed elaborare informazioni, sfruttando risorse software e hardware distribuite geograficamente o centralizzate, virtualizzate in remoto secondo un’architettura a più livelli. Le infrastrutture di cloud computing sono grandi data center, in cui possono essere stoccate le varie risorse aziendali e che possono essere utilizzate in remoto senza installazione, aggiornamenti e backup, né manutenzione dell’infrastruttura.

Il cloud rappresenta un vantaggio ormai indiscusso per le aziende, un fattore imprescindibile per accelerare il proprio business. Il percorso di migrazione al cloud risulta però confusionario, e inoltre districarsi tra le varie offerte e piattaforme diventa molto complicato. SAP ha sviluppato, al fine di accompagnare e supportare i propri clienti in questo percorso, una soluzione innovativa ed esclusiva: l’offerta RISE with SAP.

Il cloud di RISE with SAP: perché migrare dall’on premise al cloud

Le possibilità che si attivano per le aziende con il passaggio dall’ on premise al cloud sono numerose. Più che una semplice soluzione, il cloud rappresenta, ormai, una condizione essenziale al fine di garantire la sicurezza e la disponibilità di tutte le tipologie di dati ed informazioni. A prescindere dal settore in cui opera un’azienda, il cloud risulta fondamentale per introdurre velocemente innovazione con bassissime barriere di ingresso, abbattere i costi e diventare una “Intelligent Enterprise”.

Gli ambienti cloud sono il modo più vantaggioso per dotare le applicazioni aziendali di maggiore flessibilità, scalabilità, tutela dei dati, sicurezza con un vero disaster recovery cross region e possibilità di accesso geografico su scala globale.

Il cloud migliora i processi aziendali pre-esistenti, grazie ad una serie di caratteristiche interessanti per le aziende. In particolare:

• Costi ridotti: grazie alla possibilità di un approccio Pay Per Use (PPU), un’azienda sostiene solo le spese per le risorse cloud che vengono effettivamente utilizzate per tempo e dimensioni. Inoltre, con il giusto partner, si può abbassare il Total Cost of Ownership – ovvero il costo totale del possesso di una piattaforma;
• Cambio di paradigma finanziario da CAPEX ad OPEX;
• Facilità di update di release;
• Scalabilità: non essendo vincolati a infrastrutture fisiche fisse, si può scegliere a seconda delle necessità aziendali lo spazio necessario, il numero di nodi e la potenza delle macchine;
• Accesso: poiché non si è vincolati a un supporto fisico, è possibile accedere a dati ed informazioni in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo;
• Apertura e flessibilità: si può scegliere di personalizzare la piattaforma di sviluppo e il modello di programmazione;
• Sicurezza: garantita dalla piattaforma.

Il futuro per SAP: dove investire

SAP, negli ultimi anni, ha indirizzato la propria strategia nello sviluppo delle piattaforme cloud con un cambio di paradigma: un focus sull’aspetto economico, di upgrade e di governance. Lo sviluppo di soluzioni cloud di SAP ha interessato sia la sfera del public che del private cloud, al fine di abbracciare e rispondere a tutte le esigenze. RISE with SAP nasce proprio con l’idea di supportare i bisogni e le richieste delle aziende sotto vari punti di vista: un approccio innovativo e una soluzione esclusiva che permette di usufruire del servizio nella modalità cloud che si preferisce, con l’aggiunta di vari servizi tecnologici a supporto.

L’ultima innovazione in casa SAP: RISE WITH SAP

Il nuovo arrivato in casa SAP è RISE with SAP: una soluzione che comprende un’innovativa versione cloud per i clienti SAP. Questa nuova offerta connette tecnologia e business, integrando soluzioni e servizi per supportare le aziende nel percorso di trasformazione digitale e nella migrazione al cloud dell’ERP SAP S/4HANA.

SAP ha creato dunque un bundle dedicato alla riprogettazione dei processi di business, con la finalità di aiutare le aziende nel proprio “cloud journey” in modo semplice ed efficiente, accompagnandoli durante questo percorso.  RISE with SAP è una soluzione di private o public cloud che si contraddistingue offrendo un modello a subscription. Si tratta di un modello di SaaS, con un servizio tecnico di gestione dedicato globale e una tecnologia innovativa. La soluzione RISE with SAP è un’innovazione in questo senso: si tratta di un Infrastucture Management che offre servizio, infrastruttura e software di supporto.

Nello sviluppo di questa soluzione, SAP si è focalizzata sulla Collaboration: grazie a RISE with SAP anche la comunicazione e i processi di interscambio di informazioni vengono velocizzati ed ottimizzati grazie al collegamento con fornitori, dipendenti e stakeholder aziendali. La Collaboration è garantita dall’accessibilità al cloud: non essendo vincolati a un supporto fisico, è possibile accedere a dati ed informazioni in qualsiasi momento e luogo, semplificando anche il lavoro da remoto.

Rise with SAP è un’offerta che impatta positivamente anche sulla Business Process Reengineering: grazie a SAP Signavio, un tool contenuto in SAP S/4HANA, vengono suggerite le modifiche da implementare per ottimizzare i processi aziendali. Per un’azienda, il passaggio al cloud diventa dunque un’occasione per rivedere i processi aziendali ed intervenire al fine di ottimizzarli.

RISE with SAP è una soluzione dedicata ai clienti SAP, ma non solo: essa rappresenta un’occasione per migrare al cloud anche per chi possiede una versione precedente di ERP SAP e sta pensando di aggiornare la propria versione a SAP S/4HANA.

RISE with SAP conta numerosi vantaggi, consentendo una migrazione cloud guidata e sicura:

• Riduzione del total cost of ownership della piattaforma, grazie alla modalità as-a-service che permette alle aziende di contare sin da subito su tutti i requisiti IT di cui hanno bisogno senza dover prevedere ulteriori immobilizzazioni finanziarie;
• Risorse scalabili: l’azienda può accedere alle risorse nel momento esatto in cui ne ha bisogno, nella quantità necessaria;
• Capacità di calcolo e storage usufruibili in modo flessibile.

Con RISE with SAP, le aziende possono risolvere la complessità grazie ad un sistema di interazione semplificato e a un percorso di migrazione al cloud guidato lungo l’intera trasformazione digitale.

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Per essere affrontate in modo compiuto, tutte queste sfide necessitano per l’appunto di una soluzione integrata con tutti i processi aziendali e sufficientemente potente per analizzarli e individuare in tempo reale possibili elementi d’attenzione. Non solo: occorre anche un drastico cambio di paradigma rispetto al modo in cui le risorse umane si rapportano ai propri task, in un modo più “open”, intuitivo ed efficiente. Tutto questo può essere coadiuvato da un partner esperto e specializzato.

La soluzione studiata da SAP per facilitare la migrazione al cloud è Rise with SAP, un’offerta che comprende soluzioni e strumenti per la riprogettazione dei processi di business e che ha la finalità di aiutare le aziende ad affrontare la migrazione al cloud nel modo più semplice ed efficiente possibile.

Perché, per sprigionare tutto il suo potenziale, conviene portare SAP in cloud

Rise with SAP e in particolare SAP S/4HANA, l’ERP SAP di nuova generazione costruito appositamente per dialogare con il database in-memory HANA, rappresenta senz’altro una delle migliori risposte alle richieste di maggiore efficienza dei processi aziendali. Lungi dall’essere una semplice evoluzione dei sistemi gestionali che sono diventati punti di riferimento per l’intero mercato, SAP S/4HANA si configura piuttosto come la spina dorsale di un ecosistema di servizi e funzionalità che convogliano i dati e gli input provenienti dai vari settori aziendali, oltre che dai vari contesti in cui è inserita l’impresa, per ottimizzare ciascun workflow e consentire ai decisori di business e ai CFO di prendere decisioni informate.

Riuscire a gestire questa complessità e questo potenziale non è, come facilmente intuibile, alla portata di tutte le organizzazioni. Anche quelle più strutturate dal punto di vista IT devono prevedere piani di trasformazione digitale e pesanti investimenti infrastrutturali per garantire ai nuovi sistemi di esprimere il loro massimo potenziale. Senza contare che, in prospettiva futura, i data center dovranno essere in grado di evolversi con la stessa rapidità con cui evolvono le esigenze del business e di conseguenza le tecnologie che alimentano la galassia SAP

Ecco perché portare SAP S/4HANA in cloud è la scelta migliore: diminuendo drasticamente il total cost of ownership della piattaforma, grazie alla modalità as-a-service le imprese possono contare da subito su tutti i requisiti IT di cui hanno bisogno senza dover prevedere onerose immobilizzazioni finanziarie, e hanno la possibilità di accedere a risorse scalabili nel momento in cui ne hanno realmente bisogno. A questo si aggiungono capacità di calcolo e di storage – usufruibili sempre in maniera flessibile – che si riveleranno essenziali per destreggiarsi tra le funzioni analitiche del nuovo ERP e trasformare l’azienda in una intelligent enterprise.

In che modo Horsa supporta le imprese che vogliono portare SAP nel cloud

Orientarsi verso il cloud, quando si parla di adottare nuovi sistemi, costituisce chiaramente una sfida nella sfida. Ma anche la semplice (si fa per dire) migrazione richiede un’attenta pianificazione e una ancor più accurata esecuzione perché i sistemi possano risultare realmente affidabili.

Affidabile è di conseguenza anche l’aggettivo che deve connotare il partner che affiancherà l’organizzazione nella transizione al cloud e oltre. Più che di un system integrator, le imprese hanno oggi bisogno di un interlocutore in grado di comprendere le esigenze di business e tradurle sul piano tecnologico, oltre che sul fronte dell’ottimizzazione dei processi. Una migrazione dell’infrastruttura al cloud presuppone dei momenti di assessment inziale, ma anche di formazione successiva. Per questo è necessario affidarsi a un partner che preveda entrambi.

RUN to S4 è il programma di migrazione ideato da Horsa e studiato appositamente per le imprese che vogliono migrare a SAP S/4HANA, anche con offerta Rise. È estremamente utile per quelle aziende che stanno pensando di migrare, ma che prima vogliono avere un’idea più chiara dei costi e dei tempi. RUN to S4, infatti, si compone di momenti di assessment e di interviste utili a comprendere meglio l’azienda e i suoi processi, ma anche di un test drive che mostra all’azienda il funzionamento di SAP S/4HANA direttamente sui propri dati. Un’opportunità chiaramente interessante per testare nella pratica il funzionamento del nuovo ERP prima di implementarlo.

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Oracle Primavera Cloud coniuga le funzionalità e le performance di Primavera P6 – uno degli strumenti più diffusi e robusti in ambito project management – e la flessibilità del cloud – requisito divenuto ormai imprescindibile per l’adozione di sistemi Enterprise. In questo articolo  abbiamo elencato funzionalità e vantaggi della soluzione. Riassumiamo le principali:

• soddisfa i principali requisiti nell’ambito della gestione dei progetti: pianificare e monitorare tempi, risorse, costi e rischi di progetto, sia a livello macro (viste di controllo dell’intero portfolio) sia a livello di dettaglio (pianificazione e analisi dei singoli nodi di WBS e task che compongono la commessa)
• introduce e rafforza le features tipiche degli strumenti cloud: gestione e distribuzione dei file e delle informazioni di commessa, accesso sia da PC che da smartphone, miglioramento della la comunicazione e della collaborazione tramite la funzione Collaboration

A chi è rivolto

È da sottolineare come, analogamente a Primavera P6, il Gantt rappresenti uno dei vantaggi competitivi del nuovo strumento di Oracle; più precisamente, il Project Manager ha la possibilità di pianificare, monitorare ed avanzare progetti costituiti da centinaia o migliaia di task, in modo efficiente. Questo consente la gestione anche dei cosiddetti big o mega-projects, tipici del mercato di riferimento di Oracle Primavera Cloud.

Oracle primavera Cloud – Rappresentazione del Gantt

È ovviamente possibile utilizzare lo strumento anche per progetti più semplici, contenenti un numero limitato di task e risorse. In questo caso, l’utilizzatore ha l’opportunità di sfruttare le features di OPC più vicine al mondo agile, quali ad esempio il modulo di Lean Task Management. A titolo di esempio, lo strumento può essere adottato anche per progetti tipici dei dipartimenti ICT (e.g.: introduzione di un nuovo software in azienda), R&D (e.g.: sviluppo di un nuovo prodotto) o HR (e.g.: progetto di riorganizzazione aziendale).

In merito alla gestione del Gantt, è inoltre rilevante notare come OPC consenta di lavorare anche offline. L’utente ha infatti la possibilità di lavorare su un Client, corrispondente all’attuale Primavera P6 Professional, senza necessità di collegamento ad Internet. Una volta tornata disponibile la connessione, il piano di progetto verrà aggiornato con la versione più recente. Si evidenzia che questa feature è un notevole vantaggio, rispetto alla maggior parte degli strumenti cloud attualmente presenti sul mercato.

Principali moduli di Oracle Primavera Cloud (parte I)

I moduli principali di Oracle Primavera Cloud comprendono, tra gli altri: Portfolio Management, Schedule Management e Resources Management. Li approfondiamo in questo paragrafo, e lasciamo ad un articolo successivo i rimanenti moduli.

Oracle Primavera CLoud – esempi di Dashboards

Il modulo Portfolio Management fornisce una vista a lungo termine del portafoglio progetti, comprensiva della proposed project pipeline e la relativa stima di date e budget. Il Portfolio Manager può valutare i diversi scenari, con lo scopo di individuare la soluzione ottimale per allocare budget e risorse sui progetti più in linea con gli obiettivi strategici dell’azienda. Lo strumento supporta la definizione delle priorità, ed il monitoraggio delle prestazioni di portfolio e programmi. Tramite layout, report e dashboard estremamente flessibili e configurabili, è sempre possibile monitorare in tempo reale l’avanzamento dei progetti inclusi nel portfolio, per verificarne le tempistiche, il carico di lavoro, i costi, ed i principali indici di performance (i.e. EV, CPI, SPI etc).

Il modulo di Schedule Management è certamente uno dei più importanti per un tool di project management. Sfruttando la solidità del Gantt di Primavera P6, Oracle ha realizzato uno schedulatore robusto e veloce, con prestazioni difficilmente replicabili da strumenti in cloud. Tale vantaggio risulta ancora più evidente per la gestione di progetti complessi, dove il numero di attività e di legami richiede un’importante potenza di calcolo. Inoltre, come accennato nell’introduzione, un ulteriore vantaggio in termini di performance e flessibilità di utilizzo viene aggiunto dalla possibilità di lavorare offline. Cantieri in mezzo al deserto, voli aerei o disconnessioni impreviste non costituiranno più un problema per poter pianificare ed aggiornare il progetto.

Il modulo di Resource Management consente un’accurata gestione delle risorse e del relativo carico di lavoro, con evidenza di eventuali overload e scostamenti rispetto alla pianificazione. Le sovra-allocazioni di risorse o team – causate da incongruenze interne ad uno specifico progetto oppure da task relativi a commesse differenti – risaltano in modo chiaro sull’istogramma del Resource Load. Il Manager di riferimento ha quindi la possibilità di individuare facilmente le anomalie e procedere con il replacement di una o più risorse e/o di modificare la schedulazione delle attività per risolvere le sovrapposizioni temporali. Analogamente a Primavera P6, è confermata l’opportunità di assegnare dei Ruoli (oltre alle risorse nominali) alle attività di progetto, con la possibilità di gestire in un secondo momento l’assegnazione nominale.

Per saperne di più, scarica il nuovo ebook dedicato a Oracle Primavera!

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Oracle Primavera…Cloud!

OPC consente di superare uno dei “limiti” della soluzione Primavera P6 legato alla disponibilità solo con architettura On-Premises. Con l’architettura Cloud di OPC non è quindi necessario avere a disposizione l’infrastruttura necessaria all’installazione (Servers + Clients) e soprattutto non ci si deve preoccupare degli aggiornamenti della soluzione in quanto sono gestiti direttamente da Oracle.

Questo genera un importante vantaggio in quanto l’upgrade di sistemi on-premises comporta delle complessità (aggiornamento e verifica di compatibilità del Sistema Operativo, del DB, degli altri componenti applicativi) che causano spesso un notevole ritardo (o anche la sospensione) degli aggiornamenti all’interno dell’azienda che rimane quindi per molto tempo con versioni obsolete.

Solidità

Oracle Primavera Cloud nasce dalla lunga esperienza di Oracle con la soluzione Primavera, pur essendo un’applicazione completamente nuova, tanto da aver raggiunto la “parity” con P6 già da molte versioni. OPC eredita quindi la solidità della soluzione che incorpora una serie di meccanismi logici ormai familiari agli utenti e che sono stati largamente apprezzati nel tempo. Questo consente alle aziende che utilizzano già Primavera P6 una facile conversione alla nuova applicazione, ma anche una facile adozione per le aziende che vengono da sistemi diversi di Project Portfolio Management.

OPC (come Primavera P6) diventa quindi uno strumento fondamentale per la gestione dei progetti complessi (con centinaia / migliaia di attività) pur essendo facilmente adattabile anche in casi più semplici.

Gestione rischi

Oracle Primavera Cloud integra molte funzionalità legate al Project Risk Management che in precedenza erano disponibili solo nella soluzione Primavera Risk Analysis. Questo consente di adottare con maggiore facilità i processi di gestione rischi e soprattutto di poter adottare un approccio “probabilistico” (anche con Metodo Monte Carlo) alla gestione dei progetti già all’interno della soluzione e per tutti i progetti che richiedono questo tipo di analisi.

Architettura collaborativa

OPC sfrutta le potenzialità del cloud per rendere ancora più “collaborativa” la gestione dei progetti, consentendo ai vari interlocutori coinvolti nei progetti un accesso alle informazioni e alle funzionalità di pertinenza. Oracle Primavera Cloud può quindi facilmente diventare la “One Source of Truth” concentrando le comunicazioni e le informazioni di progetto in un’unica applicazione.

Facilità di interfacciamento

Grazie alla disponibilità delle API, tutte ben documentate (https://docs.oracle.com/cd/E80480_01/87749.htm) è possibile interfacciare facilmente ed in modo sicuro OPC con le altre applicazioni aziendali, creando così un’infrastruttura informativa solida e che riduce al minimo il data entry da parte degli utenti.

Conclusioni

Sfruttando la sua “origine” storica e le potenzialità offerte dalle tecnologie più avanzate, OPC si candida quindi a diventare nei prossimi anni il sistema di PPM di riferimento nei mercati Engineering&Construction, Oil&Gas e ovunque ci siano progetti complessi da gestire.

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Le possibilità e i benefici che si sono attivati per Mila con il passaggio al cloud SAP on AWS hanno infatti risposto puntualmente alle mutate esigenze, in termini di efficienza e risparmio, dell’industria agroalimentare in questione. Al momento della scelta si rendeva necessario un partner che avesse competenze qualificate sia nell’affrontare un progetto tecnologico, sia nell’approcciare la revisione dei processi. Vediamo nel dettaglio il progetto.

Mila e l’esigenza di innovare il proprio business con SAP on AWS

Mila è una società agricola Cooperativa di agricoltori e dipendenti che produce, a partire dal latte di montagna, prodotti caseari destinati al mercato nazionale e internazionale. La cooperativa, nata negli anni ’60, si è trasformata nel tempo nella più grande Cooperativa lattiero-casearia del Trentino Alto Adige. La società è composta da 2.300 agricoltori di montagna e 470 dipendenti. Con oltre 150 tipologie di prodotti, 2 stabilimenti e 2 negozi monomarca, Mila rappresenta una realtà solida, innovativa e responsabile.

Tra le principali sfide che Mila ha affrontato, sicuramente ha rivestito un ruolo rilevante la necessità di avere un’infrastruttura costantemente attiva e funzionante, 365 giorni l’anno, che garantisse la continuità dei sistemi produttivi anche in cloud. La produzione di Mila, infatti, è continua: è inimmaginabile pensare di poter fermare la raccolta di latte e la produzione.

Mila, che già da tempo utilizzava SAP, ha deciso di sfruttare i numerosi vantaggi del cloud, tra cui saving, elasticità, velocità di provisioning e flessibilità. Per ottenere questi ed altri vantaggi, l’azienda ha deciso di migrare sistemi e dati SAP in cloud, ma quale scegliere?

Non meno sentita dall’azienda risultava l’esigenza di accedere ad informazioni univoche e certe ed il bisogno che fossero rese disponibili da un’unica fonte dati, in grado di garantire una fruizione estesa e completa per un altrettanto completo controllo dell’azienda.

AWS (Amazon Web Services) rappresentava l’opzione ideale: il passaggio su infrastruttura cloud AWS, estremamente sicuro e con possibilità di accedere ai dati in qualsiasi istante, anche durante la migrazione, era ciò di cui Mila aveva bisogno.

Perché Mila ha scelto SAP on AWS

La scelta di Mila è ricaduta sulla migrazione all’infrastruttura cloud AWS (Amazon Web Services) come leva per innovare il proprio business ed ottenere vantaggi immediati a livello economico e operativo. Le motivazioni alla base di questa scelta sono basate sull’ottimizzazione di tempi e risorse e sul miglioramento dell’infrastruttura tecnologica, in termini di saving, elasticità, velocità di provisioning e flessibilità.

L’analisi condotta nelle diverse aree aziendali con Process Owners e Key Users ha messo a fuoco i seguenti obiettivi:

• Ottimizzare tempi
• ridurre costi di gestione
• ridurre rischi grazie al passaggio in cloud
• accesso ad informazioni e dati in qualsiasi momento, con la forte necessità di continuità dei sistemi anche durante la migrazione ed i backup.

SAP on AWS, come infrastruttura in cloud, ha permesso a Mila di ottenere immediati ed enormi risparmi economici grazie al Pay per use: il pagamento corrispondente all’esatto spazio e utilizzo che si fa del cloud è un enorme vantaggio per qualsiasi azienda per abbattere i costi è il primo risultato ottenuto da Mila. Pensando in prospettiva a tecniche di ottimizzazione quali la “reservation” delle capacità è previsto un ulteriore risparmio di oltre il 60% per macchina all’anno. Lo spending di Mila è così stato portato al minimo a seguito di un DB ridotto rispetto all’on premise, ma con la garanzia di un DR comunque allineato e mantenuto.

Inoltre, SAP on AWS rappresenta una scelta solida e sicura: i dati e le informazioni protette sono responsabilità di AWS e del partner Horsa, cosa che assicura efficienza e solidità. Se AWS è responsabile della sicurezza del cloud, Horsa è responsabile della sicurezza nel cloud: disegna e progetta l’architettura pensata secondo best practice, garantendo sicurezza del dato ed adattandosi alle esigenze di Mila.

AWS è un’infrastruttura globale, accessibile ai clienti in tutto il mondo, e abilita così una libertà anche geografica per l’accesso alle proprie informazioni.

Conclusioni e risultati

In conclusione, con la migrazione in cloud di SAP on AWS (Amazon Web Services), Mila ha conseguito i seguenti risultati:

• miglioramenti in termini di saving, elasticità, velocità di provisioning e flessibilità portati dall’upgrade a SAP S/4HANA
• Accesso a dati, informazioni e processi illimitatamente e in qualsiasi momento
• Risparmio economico dell’oltre 60% per macchina all’anno, grazie alle tecniche di ottimizzazione della spending fornite dal cloud (Pay per use e reservation)
• Accesso a CPU, RAM e SSD anche durante il processo di migrazione ad infrastruttura cloud AWS
• CPU migliori e sempre di ultima generazione dopo il progetto con conseguente risparmio economico
• Sicurezza di dati ed informazioni garantita da AWS (Amazon Web Services)
• Infrastruttura cloud flessibile, customizzata secondo le esigenze aziendali

La migrazione di SAP on AWS è stata strategica per supportare l’espansione e il rinnovamento dei processi di Mila, permettendo all’azienda di evolvere il proprio business ed ottimizzare le risorse in tempi record.

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La roadmap fino al 2027, d’altra parte, è tracciata. È praticamente impossibile racchiudere in una manciata di righe tutti i lanci e gli upgrade con cui il gigante della Business Intelligence sosterrà l’evoluzione dell’ecosistema basato sull’in-memory database HANA, ma è fondamentale sottolineare alcuni aspetti, cruciali per le organizzazioni che hanno deciso di affidarsi a SAP non solo per assicurarsi gestionali ad alte prestazioni, ma anche e soprattutto per affrontare la transizione che le porterà a essere vere intelligent enterprise.

Il traguardo del 2027 e la migrazione a SAP S/4HANA

In primo luogo, c’è tempo fino al 2027 per migrare verso SAP S/4HANA, l’ERP di nuova generazione su cui convergeranno tutti gli applicativi della galassia SAP che ruotano intorno all’approccio data driven: il 31 dicembre 2027 il vendor cesserà infatti di fornire supporto tecnico e di rilasciare aggiornamenti funzionali e di sicurezza per le piattaforme diverse da S/4.

Le imprese che oggi utilizzano gli ERP di SAP dovranno necessariamente pianificare per il medio termine la migrazione al nuovo gestionale.  Pena, il rischio di perdere la continuità operativa e le performance elevate garantite invece dai nuovi ambienti. Ambienti tra l’altro cloud-friendly, ovvero ottimizzati per consentire anche alle piattaforme e alle applicazioni mission-critical di integrarsi con la logica on-demand, e abbracciare gli sviluppi futuri della proposizione di SAP.

Roadmap SAP: via le barriere tra planning e analisi grazie all’approccio data driven

La roadmap SAP impostata sull’approccio data driven punta a mettere a disposizione di tutte le tipologie di utenti strumenti per la pianificazione di business di nuova generazione. Anche grazie a dashboard intuitive e a funzionalità avanzate di BI, integrate con funzionalità di collaborazione e commento, questi strumenti promuoveranno un ambiente agile e adatto alla mobility, eliminando di fatto le barriere tra planning e analisi su qualsiasi supporto.

I sistemi di condivisione dei dati saranno inoltre personalizzati, e lo stesso avverrà per le soluzioni che aiutano a gestire i flussI di lavoro e i processi operativi. Nuovi strumenti di simulazione e controllo e tool di analisi degli scenari faciliteranno un processo di pianificazione accessibile a ciascuna linea di business, anche direttamente da mobile.

Il ruolo di SAP Analytics Cloud: semplificare al massimo l’approccio data driven

Il nuovo ambiente SAP permetterà inoltre di visualizzare e gerarchizzare in tempo reale tutte le fonti di dati utili a comprendere come ottimizzare i processi e come indirizzare il business man mano che si evolve lo scenario competitivo. Il merito è di SAP Analytics Cloud, una soluzione per l’analisi dei dati direttamente integrata con SAP S/4HANA.

Nell’ottica di perfezionare l’approccio data driven aziendale, SAP Analytics Cloud consente di portare strumenti di machine learning direttamente agli utenti finali, generando previsioni di ricavi o costi, ipotizzando i risultati aziendali e anticipando il comportamento di clienti o dipendenti con la semplice pressione di un tasto. In altre parole, per comprendere gli insight, non si dovrà più ricorrere all’intervento di un data scientist.

L’integrazione di SAP Analytics Cloud con SAP S/4HANA consente agli utenti, ovunque si trovino, di accedere alle stories della piattaforma, di visualizzare le presentazioni di SAP Digital Boardroom e di utilizzare le applicazioni Analytics Designer dai dispositivi mobile in modo totalmente sicuro. L’interfaccia semplificata aiuta a regolare nel giro di pochi clic o tap il formato delle presentazioni, che in maniera intelligente e automatica si adattano alle dimensioni degli schermi dei device in uso presso la popolazione aziendale.

Il sistema, infine, introduce un ulteriore elemento di semplificazione: adoperando il Software Development Kit, la soluzione può essere resa disponibile a tutti i collaboratori, che hanno la facoltà di scaricarla e installarla sul proprio dispositivo personale tramite l’App Store aziendale.

È così che l’approccio data driven diventa davvero a portata di chiunque.

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