Horsa è cresciuta molto negli ultimi anni. Qual è la sua visione per il futuro dell’azienda e quali sono le principali sfide che dovrà affrontare?
Il futuro è imprevedibile e l’unico modo per affrontarlo è essere flessibili. Il nostro mercato premia chi ha dimensioni e competenze, quindi la nostra missione è chiara: crescere e migliorarci costantemente. Lo faremo attraverso acquisizioni e sviluppo interno, adattandoci alle condizioni che troveremo. Se il mercato rallenta, cerchiamo nuovi modi per spingere avanti; se c’è una crisi, la affrontiamo; se c’è un’opportunità di crescita, la cogliamo. La nostra determinazione è sempre la stessa: migliorare, attrarre talenti e rendere Horsa un punto di riferimento per i clienti.

Qual è la situazione attuale del mercato?
Il mercato in generale sta rallentando, ma noi continuiamo a crescere: a gennaio il nostro fatturato è aumentato del 19%. La chiave è intercettare i clienti che investono. Oggi la trasformazione digitale non è più una scelta, ma una necessità. Le aziende italiane hanno ancora un grande margine di crescita in questo settore, e noi vogliamo aiutarle in questa transizione, anche perché la carenza di personale spinge sempre più verso l’automazione.

Quali sono i valori fondamentali su cui si basa Horsa?
Le aziende non sono fatte di prodotti o servizi, ma di persone. In Horsa nessuno alza la voce, nessuno si impone con prepotenza: c’è rispetto e un ambiente di lavoro sereno. Un tempo si diceva che il cliente veniva prima; oggi il nostro valore più grande sono i dipendenti, perché senza di loro non ci sarebbero clienti soddisfatti. Creiamo un ambiente dove le persone vogliono restare e il nostro turnover è molto basso. Abbiamo anche introdotto figure come psicologi aziendali per garantire il benessere di chi lavora con noi.

In passato ha detto che Horsa è governata da una formula matematica. Di cosa si tratta?
La crescita di Horsa non è stata casuale. Nel 2011 eravamo in 40, oggi siamo in 2000. Per arrivare fin qui senza crisi, abbiamo dovuto stabilire regole precise. La nostra formula si basa sul rapporto tra indebitamento e marginalità: non possiamo indebitarci oltre un certo limite. Più un’azienda ha margine, più può investire. Io ho studiato fisica, quindi per formazione tendo a fidarmi delle formule matematiche: la sostenibilità della crescita per me è sempre stata una questione di equilibrio.

Che peso hanno nelle sue decisioni l’intuito e i numeri?
L’intuito accende la scintilla di un’idea, i numeri ne misurano la validità. Nel 2009-2010 ho avuto l’intuizione di crescere attraverso acquisizioni, una strategia che oggi è comune, ma che allora pochi adottavano. I numeri inizialmente non erano incoraggianti, sembrava che stessimo precipitando, ma sapevo che era la strada giusta. Dopo 5-6 anni, i risultati hanno confermato la mia intuizione.

Qual è stata la decisione strategica più importante alla guida di Horsa?
Prendere il massimo rischio possibile per crescere. Quando eravamo solo in 40, sapevo che se non avessimo accelerato, non avremmo avuto futuro. Ho scelto di investire, acquisire aziende e farle crescere. Oggi siamo una realtà consolidata proprio grazie a quelle scelte coraggiose.

Quanto spazio di autonomia hanno le singole unità e come si concilia questa autonomia con la visione globale dell’azienda?
Horsa non è un monolite. Ogni società ha autonomia sul business, ma segue linee guida comuni su amministrazione, marketing e compliance. Monitoriamo i risultati con verifiche trimestrali, ma lasciamo che ogni realtà conservi la propria identità. Mi piace pensare che chi entra in Horsa continui a portare la propria maglia, ma condivida anche i nostri valori e il nostro metodo. Le aziende assomigliano a chi le ha fondate, e quando entriamo in sintonia con chi vende la propria azienda, di solito entriamo in sintonia anche con le persone che la compongono.

Quali tecnologie emergenti avranno un maggiore impatto nei prossimi anni?
Stiamo investendo molto sull’intelligenza artificiale. Oltre a distribuire software internazionali come quelli di Oracle, SAP, Microsoft, ecc… sviluppiamo soluzioni interne nell’Industria 5.0 e nell’IoT. L’AI è ancora in fase di assestamento, ma il suo impatto sarà enorme. Noi ci stiamo preparando per integrarla ovunque possa portare valore aggiunto.

Cosa fa Horsa per attrarre e trattenere i migliori talenti?
Il segreto per trattenere un talento è lo stesso di un buon matrimonio: se una persona è felice, resta. Se non lo è, se ne va. Oggi le persone scelgono con cura dove lavorare, quindi dobbiamo offrire un ambiente positivo, motivante e accogliente. Investiamo molto nella formazione, abbiamo un team di recruiting dedicato e apriamo sedi in tutta Italia per offrire opportunità concrete anche a chi vive lontano dai grandi centri.

Qual è il valore dell’etica aziendale in Horsa?
Essere un’azienda etica non è un optional. Abbiamo sempre supportato i nostri dipendenti nei momenti difficili. Anche chi si è ammalato gravemente ha continuato a ricevere lo stipendio fino all’ultimo giorno. Perché per noi le persone contano davvero.

È un grande appassionato di bridge. Cosa le ha insegnato questo gioco?
Il bridge è stato un grande maestro di vita e mi ha insegnato lezioni che applico ogni giorno nel lavoro. Ho imparato che non vince chi non sbaglia mai, ma chi sbaglia di meno. Gli errori fanno parte del gioco, ma è fondamentale superarli senza perdere la concentrazione. Ho capito anche che bisogna giocare con le carte che si hanno: non sempre la situazione è perfetta, ma si può sempre trovare una strategia vincente. E infine, il rispetto per il compagno di squadra è essenziale: in azienda, come nel bridge, un team affiatato ha molte più possibilità di successo. Questo spirito è ciò che porto ogni giorno in Horsa.

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L’idea, nata dalla stretta collaborazione di Wrike e Horsa Plan, divisione di Horsa specializzata in Project Management, aveva l’obiettivo di proporre un pomeriggio di confronto e dialogo, coinvolgendo clienti e no in un luogo esclusivo, ricco di storia e grandi valori: Poli Distillerie, nota azienda del territorio produttrice di grappe e liquori dal 1898. Wrike, cuore pulsante dell’evento, è la soluzione di collaborative work management in cloud che aiuta le aziende a gestire l’intero ciclo di vita dei progetti e delle attività, stimolando la collaborazione tra i diversi team e garantendo completa visibilità sul lavoro da svolgere. 

Diamo inizio all’evento! 

Per dare il via all’evento con la giusta carica e per accogliere al meglio gli invitati, non poteva mancare il welcome coffee, un momento dalle dolci note per “rompere il ghiaccio” e per prepararsi all’inizio degli speeches. 

Si è proseguito nella sala convegni, dove, dopo l’intervento di benvenuto da parte del CEO di Horsa Nicola Basso, i relatori, Maurizio Ciraolo (Horsa Plan Division Manager), Massimo Muiesan (Business Development Manager – Horsa Plan), Archie Sharma (Global Vice President, Partnerships, Strategy & CorpDev – Wrike), Giuseppe Bonavolontà (Senior Account Executive – Wrike), Valerio Nocera (Solution Consulting EMEA & APAC – Wrike) e Riccardo Della Martera (Lead Solution Consultant – Wrike) si sono confrontati su importanti tematiche.  

Si è ampiamente parlato:

• Dell’approccio al cambiamento, dell’incertezza e complessità legate alla realtà odierna. È stato, infatti, utilizzato il termine VUCA per definire l’attualità come volatile, incerta, complessa e ambigua, ma che porta a un’evoluzione continua e a repentini cambiamenti. Basti pensare alla nuova modalità di lavoro hybrid-work oppure al Digital vortex (la crescente attenzione alla digitalizzazione), o ancora all’uso delle IA nei contesti aziendali. 
• Dell’importanza della user experience (UX) che si traduce in capacità di mettere a proprio agio l’utente nel momento in cui dovrà inserire e ottenere informazioni da un tool. Wrike promuove la semplicità d’uso, che permette di ottenere benefici immediati sia in termini di organizzazione sia in termini di gestione del lavoro.  
• Di Wrike e del suo futuro. Sono stati citati alcuni dati notevoli: Wrike è diffuso in più di 130 paesi, conta più di 20.000 clienti, oltre i 2,5 milioni di users ed è da 7 anni Leader nella Forrester Wave (analisi per confrontare soluzioni innovative e tecnologiche).

Ecco alcune delle novità: 

• Lightspeed UX: un’interfaccia ancora più snella con aggiornamenti visivi e nuove viste, 

• Esperienza AI: con modelli linguistici generativi per potenziare la work intelligence di Wrike, 
• Ricerca intelligente: ricerca nell’intera piattaforma con la natural language understanding, 
• Modelli pre-configurati: nuovi acceleratori già preconfigurati per i diversi teams: PMO, Professional Services, IT, Product Developer, etc. 
• Dell’ottimizzazione dei processi aziendali utilizzando una “single source of truth” (SSoT).  Una SSoT permette di aggregare in un unico sistema i dati provenienti da diversi sistemi. Wrike viene considerato tale perché permette di impostare processi ben definiti, di archiviare e/o indirizzare i dati aziendali, di aumentare la visibilità sul lavoro svolto ed è estremamente scalabile e flessibile. 

 La presentazione di tre casi d’uso e l’organizzazione dei tavoli tematici hanno rappresentato un grande valore aggiunto in questo intenso pomeriggio. Tre clienti hanno condiviso la loro esperienza sull’utilizzo di Wrike ponendo l’attenzione su alcuni elementi principali come l’adattabilità alle varie esigenze, l’importanza di definire ed organizzare il lavoro e la rilevanza di una User Interface accessibile e piacevole.  Dopo questo momento di condivisione, sono stati organizzati i tavoli tematici, per fare domande e scambiarsi idee. 

Gli esperti si sono divisi per affrontare quattro tematiche differenti: 

• App e integrazioni 
• Best practice Wrike 
• Choose your Wrike: tipologie di sottoscrizione 
• Speed demos 

Il museo e la cantina

Per concludere l’evento in bellezza, non poteva mancare la visita al museo e alla cantina Poli. La visita guidata ha preso il via all’interno della vecchia osteria in cui è stata raccontata la storia della famiglia Poli, per proseguire nell’ambiente produttivo all’interno del quale era visibile ogni fase del processo di vinificazione e distillazione. Scendendo verso le cantine, è stato proiettato il video con le testimonianze storiche e toccanti degli ex operai. E infine, la ciliegina sulla torta: proseguendo attraverso la barricaia, avvolti da intensi aromi, gli ospiti hanno potuto accedere alla suggestiva sala delle botti, in cui ad accoglierli c’era un ricco rinfresco; un ottimo momento per scambiare due parole. Alla conclusione della giornata, a seguito dell’aperitivo, è stato possibile assaggiare molti dei prodotti Poli nella sala di degustazione. 

Cosa ci portiamo a casa? 

Organizzare un evento è sempre un’impresa che richiede tempo, lavoro di squadra e racchiude in sé moltissime sensazioni: entusiasmo, determinazione, curiosità, ma anche angoscia e timore. Sono proprio queste emozioni che ci aiutano ad impegnarci al massimo curando ogni particolare. 

 Alla fine di questo evento, il team Horsa Plan si porta a casa: 

• nuovi spunti di miglioramento,  
• il consolidamento delle relazioni e della partnership con Wrike, 
• la soddisfazione di aver riunito modi di fare e pensare simili, pur provenendo da realtà molto diverse tra loro e di aver condiviso esperienze concrete. 

Un grazie speciale: ai clienti che si affidano a noi ogni giorno permettendoci di migliorarci sempre; ai colleghi di Wrike, in particolare Archie Sharma, Gary Colon, Ahmad Safwat, Giuseppe Bonavolontà, Valerio Nocera e Riccardo Della Martera con i quali collaboriamo da tempo e non smettono mai di portare innovazione; al nostro CEO che rappresenta per noi un punto di riferimento; allo staff del Marketing che ha concretizzato la nostra idea dell’evento e a tutto il team Horsa Plan per la dedizione e l’impegno dimostrato.  

Se sei interessato alle tematiche della gestione progetti e del lavoro collaborativo, scopri questi articoli e attiva subito la tua free-trial di Wrike: 

• Lavoro collaborativo, come si incentiva in azienda con Wrike 
• L’importanza di un software di Project Portfolio Management per strutturare i processi 

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